Daiany França Saldanha. Cearense inquieta, empreendedora por natureza, professora e profissional da saúde por formação, pesquisadora, escrevedeira, eterna aprendiz e ativista das Organizações da Sociedade Civil (OSCs/ONGs).
Canvas da Captação de Recursos
24 de novembro de 2022
Este conteúdo foi produzido por Daiany França
Certamente, você já ouviu a famosa frase do clássico Alice no País das Maravilhas: “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve”.
Essa é a mais pura verdade, mas trabalhar nesse “modo Alice” em nada ajuda a sua ONG a ser mais eficiente. Pois, para
ir do ponto A ao ponto B, é preciso planejamento.
E quando se trata de tornar
sua ONG mais sustentável, é imprescindível construir um plano de captação de recursos. Foi pensando nisso que elaborei esse Canvas da Captação de Recursos, um documento que, ao ser preenchido, funciona como um mapa, mostrando qual caminho sua organização deve seguir rumo à sustentabilidade econômica.
O Canvas da Captação de Recursos ilustra, de maneira simplificada, a lógica por trás da captação de recursos de uma ONG. Ele está dividido em oito blocos, que juntos formam uma espécie de Plano de Captação de Recursos.
E que blocos são esses? Veja abaixo:
1️⃣ Declaração de impacto;
2️⃣ Custos e despesas da ONG;
3️⃣ Recursos disponíveis;
4️⃣ Principais fontes de receitas;
5️⃣ Objetivos e resultados-chave;
6️⃣ Atividades-chave;
7️⃣ Potenciais doadores;
8️⃣ Abordagem.
Pelo título, você deve compreender o que quer dizer a maioria desses blocos. Alguns desses assuntos, inclusive, já foram tratados em outros textos aqui no Portal do Impacto, a exemplo da Declaração de Impacto (ver aqui).
A seguir, vou explicar cada um dos blocos. A proposta é que conforme eu for apresentando cada parte, você vá construindo o canvas da sua organização. Combinado?
Bloco 1️⃣ - Declaração de impacto
Montar a
declaração de impacto da sua ONG é o primeiro exercício que você deve fazer.
Para começar, responda as quatro perguntas abaixo:
🔸 Qual problema a sua ONG está tentando resolver?
🔸O que a ONG tem feito, e como tem feito, para resolver esse problema?
🔸 Quais têm sido os resultados dessas ações?
🔸 Como esses resultados alteram o contexto e a situação problemática?
Com as respostas em mãos, é hora de montar a declaração.
Mas, antes, veja abaixo o exemplo de uma ONG fictícia:
Declaração de impacto da ONG Semiárido Vivo:
A ONG Semiárido Vivo é uma organização fundada por educadores do semiárido pernambucano, comprometidos a desenvolver projetos de convivência com o semiárido – o que contribui para a diminuição do êxodo rural entre os jovens e para a criação de oportunidades de emprego e renda no campo.
Agora é a sua vez:
A [nome da ONG], [uma frase que melhor defina a sua organização], comprometida a [a principal atividade que vocês estão fazendo], o que contribui para [quais os principais resultados/impactos observados?].
Declaração de impacto feita? Ótimo!
Bloco 2️⃣ - Custos e despesas da ONG
Uma das boas práticas a serem adotadas pelas ONGs que desejam ficar mais próximas da sustentabilidade econômica deve ser:
entender as finanças da ONG e desenvolver o hábito de fazer previsões de receitas e custos.
Abaixo estão algumas perguntas para te ajudar a fazer a previsão dos custos e despesas da sua ONG:
🔸 Quanto a sua ONG precisa captar até o próximo mês? Por quê?
🔸 Quanto a sua ONG precisa captar até o final do ano? Por quê?
🔸 Quanto a sua ONG precisa captar para o próximo ano? Por quê?
Perguntas respondidas? Excelente! Hora de adicionar os principais custos e despesas da ONG no canvas.
Bloco 3️⃣ - Recursos disponíveis
Muitos gestores e organizações esperam ter todos os recursos e as condições ideais para começar a captar de uma maneira mais organizada e contínua, mas isso não passa de uma ilusão.
Você nunca terá todas as condições ao seu favor!
Comece com o que se tem!
Descreva todos os recursos já disponíveis na organização, os tangíveis e intangíveis: materiais, físicos, tecnológicos, pessoas, experiências, competências, dinheiro separado para a captação, etc.
Não subestime o pouco! Ele pode fazer uma grande diferença na captação de recursos da sua organização.
Bloco 4️⃣ Principais fontes de receitas
Neste texto, apresento sete fontes de receita para a sua ONG. Já neste, apresentei 14 estratégias de captação.
No exercício “Na Mosca!”, sugiro que você eleja no mínimo 3 e no máximo 5 estratégias para potencializar a captação de recursos da sua ONG. Você já escolheu?
Certifique-se que essas fontes e estratégias estão OK e as coloque no canvas.
Bloco 5️⃣ - Objetivos e resultados-chave
Essa parte do canvas é dedicada à inclusão das metas de captação de recursos.
Após eleger as estratégias de captação da sua ONG, escreva o nome dela, conforme os exemplos abaixo:
Exemplo 1:
📜 Editais
Exemplo 2: 🔄 Doações recorrentes
Agora,
crie um objetivo considerando cada estratégia. Objetivo, nesse caso, é aquilo que a ONG deseja alcançar, serve para levar a organização de um ponto A a um ponto B.
Veja a seguir alguns exemplos:
Objetivo 1: Participar mais de editais nacionais.
Objetivo 2: Aumentar a base de doadores recorrentes.
Lembre-se: ter objetivos é um pilar fundamental para a gestão da ONG. Se a sua organização não tem objetivos definidos, talvez seja uma boa hora para defini-los.
Seguindo com a definição das metas de captação da sua ONG, chegamos ao momento de elaborar os
resultados-chave. O resultado-chave é necessariamente quantitativo, ou seja, está atrelado a números, dados. É a parte verificável das metas, que faz com que a ONG identifique se o objetivo foi atingido ou não. Para cada objetivo, indicamos pelo menos 3 resultados-chave.
Exemplos:
Para o objetivo Participar mais de editais nacionais, temos os seguintes resultados-chave:
🎯 Resultado-chave 1: Mapear 30 editais nacionais que estejam de acordo com o propósito da organização.
🎯 Resultado-chave 2: Submeter projetos para 12 editais.
🎯 Resultado-chave 3: Aumentar a taxa de aprovação dos projetos em 10%, comparado ao ano anterior.
É importante que os resultados-chave sejam SMART, sigla em inglês que quer dizer “específico (specific); mensurável (measurable); atingível (achievable); relevante (relevant); temporal (time bound)”.
Ou seja:
• Específico (specific): foram bem definidos e todos podem entendê-los?
• Mensurável (measurable): consigo mensurar seu progresso?
• Atingível (achievable): é realmente possível realizá-los?
• Relevante (relevant): são importantes para o propósito da ONG?
• Temporal (time based): há um prazo estabelecido para alcançá-los?
Leia também: Série Indicadores - Planejamento e Construção
Seguindo os exemplos, veja como ficou:
Repita os passos deste bloco para cada uma das estratégias de captação priorizadas pela sua organização. Sempre estabeleça o tempo e tenha em mente que será necessário criar um
Plano de Ação para alcançar cada um dos resultados-chave.
O trabalho não acaba com a definição das metas, pelo contrário, ele apenas se inicia.
Bloco 6️⃣ - Atividades-chave
Seguindo com o Canvas, agora escreva quais ações são necessárias para se alcançar cada resultado-chave estabelecido, ou seja, as metas. Cada ação deve ter um prazo e uma pessoa responsável.
Veja o exemplo:
Para o canvas, talvez você não precise ser tão detalhista, o mais importante agora é entender a lógica por trás de todo o planejamento.
Como gestor(a), é fundamental que você perceba o que funciona e o que não funciona para a sua ONG.
Todas as ferramentas utilizadas até aqui são apenas sugestões, você pode usar todas elas, parte delas ou criar as suas próprias ferramentas.
Bloco 7️⃣ - Potenciais doadores
Para esta parte do canvas, liste as pessoas, organizações, empresas, etc. que possam doar para a sua ONG ou pessoas que possam te conectar com potenciais doadores.
Não é necessário colocar no canvas, mas é indispensável que junto aos nomes dos potenciais doadores, você sinalize o contato, quem é a pessoa que será contactada e qual o cargo dela, principalmente no caso de empresas, governos e demais organizações.
Exemplo:
POTENCIAIS DOADORES
| Potencial doador | Quem será contactado | Cargo | Contato |
|---|---|---|---|
| Governo do Estado do Pernambuco | Juliana Antunes | Secretária-adjunta de educação | (81) 99999.9999 |
| Dr. Arruda | Dr. Arruda | Médico proprietário da clínica | (81) 99999.9999 |
No canvas por ficar só assim:
Bloco 8️⃣ - Abordagem
Chegamos à última parte do canvas, onde vamos definir os canais e a mensagem de abordagem!
Para ajudar no preenchimento, separamos algumas reflexões a seguir:
🔸 Como o potencial doador será abordado? Por meio de contato presencial, telefonema, envio de e-mail, SMS, WhatsApp, envio de projeto pelos correios?
🔸 Quem da ONG entrará em contato?
🔸 O que deve ser apresentado ou solicitado?
Montamos um arquivo para que você possa utilizar no controle dos contatos de potenciais doadores, você pode acessar clicando no botão abaixo:
A abordagem é um excelente momento para usar a declaração de impacto. Use e impacte!
Atenção: a abordagem deve ser feita tanto para apresentar a organização ou um projeto, bem como solicitar uma doação, mas também deve ser utilizada para agradecer! Recebeu uma doação? Agradeça, agradeça e agradeça. Fidelize seu doador.
E aí, o que achou do Canvas da Captação de Recursos?
Depois de concluir o seu, manda para gente uma foto ou print? Se preferir, você pode postar nas redes sociais e marcar a
@phomenta.
Até a próxima!
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