Advocacy: o que é e como construir uma estratégia de impacto?

9 de junho de 2022

Este conteúdo foi produzido por Vitor Freitas


Cada vez mais, vemos o termo “advocacy” ganhando espaço – sobretudo no terceiro setor. Mas o que é e de onde vem essa prática? 


O que é


O termo “advocacy” é derivado do verbo em inglês “advocate”, que significa "advogar", defender ou argumentar em prol de algo. Essa prática, a qual tem ganhado cada vez mais atenção nos últimos anos, pode ser definida como um conjunto de estratégias, ações e ferramentas para reivindicar direitos, elaborar e implementar políticas públicas e causar transformações positivas na sociedade. 


No terceiro setor, esse tipo de prática é comum há muito tempo: organizações e grupos da sociedade civil, por exemplo, pautam mudanças frente ao poder público e exigem transformações e novas políticas que funcionem para o benefício da sociedade. Hoje, essa prática ganhou um nome específico: o advocacy. 


Advocacy e o 3º Setor


Toda organização do terceiro setor atua dentro de uma causa, e toda causa influencia e é influenciada por um conjunto de comportamentos coletivos, de sistemas e de políticas públicas. Quando se criam estratégias e ações para atuar em um desses grandes fatores, é possível multiplicar o impacto que a organização consegue causar. 


Fazer advocacy é uma forma de gerar mudanças capazes de transformar a vida de inúmeros indivíduos e comunidades. Grandes transformações que ocorreram na sociedade não caíram do céu, mas foram frutos de um conjunto de ações de organizações sociais e demais grupos organizados da sociedade civil. 


Advocacy X lobby 


Quando se fala de advocacy, é muito comum igualar esse termo com o lobby. Embora em alguns lugares seja conhecido como o “lobby do bem”, o advocacy tem algumas diferenças importantes em relação a essa prática. 
O lobby também envolve o interesse de grupos em transformar a política vigente, a alocação de recursos e criação de políticas públicas, mas isso geralmente é feito a partir de um interesse individual que pode ou não ser de interesse público. Geralmente, é realizado por meio do contato direto, com foco nos tomadores de decisão.


Já o advocacy parte de interesses amplos e coletivos, que busquem gerar transformação social a partir de políticas públicas. Pode ser feito por meio de diferentes estratégias de conscientização e mobilização da sociedade para defender uma causa e/ou grupos marginalizados. 


Um exemplo prático sobre a diferença entre lobby e advocacy é a luta contra as mudanças climáticas. De um lado, observamos as empresas de combustíveis fósseis, que buscam influenciar a agenda pública para benefício próprio. De outro, temos organizações da sociedade civil, as quais mobilizam parcelas da sociedade para lutar contra a crise climática e geram informações científicas e dados sobre o tema, além de realizar pressão para a mudança de políticas públicas.


8 passos para construir uma estratégia de advocacy


Uma vez esclarecida a importância desse tema, podemos partir para a mão na massa. Para construir uma boa estratégia de advocacy, é importante seguir alguns passos para se ter certeza de que todos os processos, recursos, riscos e oportunidades estejam mapeados pela organização.


1º Passo: Delimite o problema 


É importante que esteja claro qual é o problema que se deseja atingir e quais tipos de mudanças a organização deseja causar. Algumas perguntas podem ajudar nesse processo, tais como: “o que pretendo resolver?”, “quais as causas dessa situação?” e “qual mudança quero gerar?”.


2º Passo: Defina seus objetivos


Depois de entender qual o problema central, é importante definir objetivos claros – sempre tendo em mente que não conseguimos abraçar o mundo todo. Por isso, precisamos quebrar um grande problema em pequenos pedaços para trabalhar. Procure elencar até três objetivos para não perder o foco.


Por exemplo, se a sua causa for o acesso à educação e o seu problema central, a falta de escolas em bairros periféricos, um objetivo poderia ser a criação de escolas públicas na periferia que consigam atender à demanda de alunos. 


3º Passo: Conheça o processo


Antes de começar a colocar a mão na massa, é importante conhecer o processo que a ONG deseja influenciar. Também será necessário conhecer sobre as etapas, as regras, os procedimentos existentes e as pessoas com poder de decisão e seus interesses.


Advocacy é uma estratégia para influenciar políticas públicas, então é fundamental saber em qual política e contexto você deseja incidir. Ter clareza sobre o processo permite criar uma estratégia focada e muito mais assertiva para atingir seus objetivos. 


4º Passo: Mapeie seus parceiros e adversários


Além de conhecer os tomadores de decisão do processo, devemos conhecer quais pessoas ou grupos estão jogando contra e a favor da organização, quais são os obstáculos que existem no caminho e quais são as partes interessadas que podem ajudar.


Nesse passo, é importante considerar não apenas pessoas físicas, mas também elementos estruturais e conjunturais e vontades políticas – os quais podem influenciar sua estratégia de luta por direitos. Reflita sobre os opositores e sobre as ameaças e os riscos que sua estratégia pode apresentar.


5º Passo: Aprofunde-se no tema 


Conheça o que outras organizações, coletivos e pessoas estão fazendo pela causa. Esse tipo de conhecimento pode ajudar tanto na geração de ideias para seu plano de ação, como também para expandir a rede de contatos e possíveis parceiros. 


6º Passo: Entenda quais recursos você tem e de quais precisa


Neste passo, é importante olhar para dentro da organização e entender quais são os recursos que você possui, seus pontos fortes e também as lacunas que você precisa preencher. Aqui, é essencial que estejam mapeadas as parcerias que você tem e também aquelas que você precisa construir para atuar de forma estratégica.
Algumas perguntas que podem ajudar nesse passo são: “quanto tempo disponível você possui?”, “quanto dinheiro disponível você tem e como poderia arrecadar mais?” e “você possui parcerias engajadas?”.


7º Passo: Monte uma estratégia 


Uma estratégia de advocacy geralmente possui quatro eixos principais, e você pode desenvolver todos eles ou apenas alguns. São os seguintes: 


  • Produção de conhecimento: construção de estudos, pesquisas e geração de dados que busquem explicar o problema e a necessidade de solucioná-lo;


  • Comunicação: desenvolvimento de mensagens claras, que comuniquem sobre o problema e sobre sua importância. Uma dica é focar a mensagem na possibilidade de solução, e nunca no problema em si;


  • Mobilização: esse é o eixo focado em atrair outras pessoas e organizações a atuarem na causa e somarem à sua estratégia. A ideia, aqui, é trabalhar para aumentar o alcance e a força dessa luta;


  • Influência nos tomadores de decisão: agir diretamente com as pessoas que têm poder de decidir sobre o tema; conversar e articular-se com o poder público para tentar mudar diretamente o cenário.


Defina em qual(is) eixo(s) você desenvolverá suas ações e comece a estruturar um plano de ação com base nos recursos disponíveis. Tenha em mente que o advocacy é uma estratégia que pode utilizar muitos caminhos diferentes para atingir seu objetivo.


8º Passo: Acompanhe e avalie os resultados


Por fim, depois de ter definido seu problema, objetivos e estratégias, é importante acompanhar os resultados da sua atuação. Defina as metas que deseja alcançar, monitore os resultados, verifique se as ações que realizou estão acontecendo dentro do prazo etc. 


Monitorar sua estratégia é importante para saber a hora de recalcular a rota quando necessário e de buscar novas parcerias para atingir a transformação desejada.


Esses oito passos servem para te apoiar na construção de uma boa estratégia de advocacy e podem ser utilizados independentemente do tamanho de sua organização. É possível adaptá-los para cada contexto a partir dos recursos disponíveis e de seus objetivos. 


O advocacy é uma das formas de exercer o nosso direito democrático, de gerar transformações positivas na sociedade e de defender as causas e lutas nas quais acreditamos. É um processo de construção, que deve ser celebrado a cada passo dado em direção à mudança. 



Revisão: Flávia D'Angelo (Phomenta).



Vitor Freitas, do time de Aceleração Social da Phomenta.


Inscreva-se na nossa Newsletter

Últimas publicações

Por Instituto Phomenta 11 de junho de 2026
Nem todo edital é uma oportunidade. Entenda os riscos do desvio de missão e como captar recursos de forma estratégica.
Por Jaice Balduino 1 de junho de 2026
O doador brasileiro está mudando: mais seletivo, exigente e orientado por impacto. Descubra o que as organizações sociais precisam oferecer para conquistar e fidelizar quem doa no cenário atual.
Por Instituto Phomenta 26 de maio de 2026
Quem está no dia a dia da gestão de uma ONG conhece bem o dilema: a gente passa tanto tempo cuidando dos projetos e atendendo a ponta que a nossa própria estrutura vai ficando para trás. Já diz o ditado: “em casa de ferreiro…”. Nosso financeiro roda no limite, a equipe fica sobrecarregada, os processos são travados e a liderança vive exausta. A verdade é que a gente se acostumou a operar no modo de sobrevivência. Então, que tal dar um passo para trás e avaliar o todo? Durante o FIFE 2026, o sociólogo Domingos Armani trouxe uma provocação que cutucou feridas necessárias. Ele alertou que muitas organizações ainda insistem em carregar crenças e estigmas que funcionam como mapas obsoletos. Só que, o grande problema de usar um mapa velho é que o mundo mudou, e o desenho antigo já não bate com o terreno real de hoje. Insistir na ideia de que investir na própria estrutura é "gastar dinheiro que deveria ir para o projeto" é um desses mapas velhos que precisamos rasgar. Fortalecer a casa, o chamado Desenvolvimento Institucional (DI), é o que garante que a ONG continue existindo e gerando impacto no longo prazo. E essa mudança de mentalidade muda tudo, inclusive o jeito de captar recursos. Mudar a postura para financiar a sua estratégia Captar recursos para o Desenvolvimento Institucional, ou seja para estruturar a gestão, investir em tecnologia e manter o time funcionando, exige parar de pedir dinheiro apenas para o "projeto da vez". No painel da Plataforma Conjunta, ainda no FIFE, o debate girou em torno de como virar essa chave diante dos financiadores. Para ajudar a avaliar como a sua organização está se posicionando, montamos um checklist prático com os principais aprendizados da mesa: Checklist de postura para o fortalecimento da ONG [ ] Você se explica pela estratégia ou pelo portfólio? Quando vai conversar com um parceiro, você gasta todo o tempo listando as oficinas da semana ou apresenta primeiro a missão e a visão de futuro da organização? Grandes parceiros querem financiar o futuro da sua causa, não apenas uma ação pontual. [ ] Você sabe compartilhar vulnerabilidades? Se a sua organização fosse perfeita e não tivesse nenhum problema de gestão, ela não precisaria de apoio. Fale da sua vulnerabilidade, mas com estratégia. Acompanha o próximo ponto! [ ] O desafio vem acompanhado de uma solução? Mostrar os pontos fracos da gestão para o parceiro só funciona se você já apresentar a rota para resolver o problema. A vulnerabilidade precisa vir colada com a sua capacidade de planejamento. [ ] O estigma da escassez foi abandonado? A gestão já superou a velha crença de que o Terceiro Setor precisa trabalhar sofrendo, com ferramentas defasadas e computadores lentos? Modernizar a estrutura interna é uma decisão de eficiência, não um luxo. Saiba que você pode merece e precisa de estrutura. Modernizar para não parar no caminho Se os mapas antigos não funcionam mais, o papel de quem gere é desenhar novas rotas. Olhar para o Desenvolvimento Institucional serve para dar musculatura para a organização. Quando paramos de “vender o almoço para pagar o jantar” e começamos a financiar a nossa própria estratégia, a ONG ganha a sustentabilidade que precisa para transformar a realidade na ponta de forma estruturada e contínua.
Por Instituto Phomenta 14 de maio de 2026
Quem trabalha em ONG sabe que a comunicação costuma ser o pratinho que mais cai. Com tantas atividades executadas ao mesmo tempo, a estratégia acaba ficando para trás porque o operacional consome todo o dia. Mas o uso da Inteligência Artificial (IA) tem mostrado que dá para mudar esse cenário. Esse foi um dos temas centrais do Fórum Interamericano de Filantropia Estratégica (FIFE 2026), o principal encontro sobre gestão do Terceiro Setor no Brasil. O debate focou em como a tecnologia pode organizar processos e liberar tempo para o que realmente importa. O cenário brasileiro é curioso: de um lado, a OpenAI aponta que o Brasil é o terceiro país que mais usa o ChatGPT no mundo (atrás apenas de EUA e Índia), com cerca de 140 milhões de mensagens diárias enviadas por aqui. Por outro lado, o uso estratégico nas ONGs ainda engatinha. Um levantamento do IDIS com mais de 1,5 mil organizações revela que 62% delas ainda estão em um estágio baixo ou inexistente de adoção de IA. Ou seja, a tecnologia está na nossa mão, mas o setor social ainda está descobrindo como transformá-la em aliada da gestão. Para tirar proveito real dessas ferramentas, o segredo é o jeito que você as alimenta. Durante a palestra de Marco Iarussi, publicitário social e fundador da Curta Causa, aprendemos que o "treinamento" que você dá à IA é o que define se o resultado será genérico ou útil. Mão na massa: Passo a passo para montar seu plano com IA Para a IA aprender sobre a sua realidade e não entregar respostas vazias, siga este roteiro: 1. Não mude de conversa Escolha um único chat para tratar do seu plano de comunicação, seja no ChatGPT, Gemini ou Claude. Se você abre uma conversa nova toda vez, a IA "esquece" o contexto. Mantendo o mesmo canal, ela guarda o histórico e entende as necessidades específicas da sua organização. 2. Dê informações reais Antes de pedir o plano completo, descubra o que a IA já "pensa" sobre você. Isso serve para corrigir erros e fornecer dados que ela ainda não tem. Prompt: "O que você sabe sobre a causa [inserir sua causa] e o que conhece sobre o trabalho da [nome da sua ONG]?" 3. Alinhe o que é um plano de verdade Veja se o robô entende o seu universo. Se ele tiver uma visão muito comercial, o plano parecerá uma propaganda de loja, o que não funciona para o setor social. Prompt: "Para você, o que não pode faltar em um plano de comunicação para uma ONG? Liste os pontos principais." (Leia e diga o que você concorda ou não). 4. Descubra o que ninguém está falando Use a ferramenta para encontrar novos ângulos e sair do óbvio. Prompt: "O que o pessoal mais fala sobre [sua causa] hoje? E o que você acha que ainda não foi dito, mas que ajudaria as pessoas a entenderem melhor o nosso impacto?" 5. Peça o plano prático Agora que o chat está treinado, peça a estrutura final. Prompt: "Com base em tudo o que já conversamos aqui, monte um calendário de 30 dias para as nossas redes sociais. O foco deve ser [ex: prestação de contas ou atrair novos voluntários]." Onde entra a ética e o seu papel Usar a tecnologia para facilitar o dia a dia é inteligência de gestão, mas exige cuidado. A IA serve para fazer o primeiro rascunho e organizar as ideias, mas a palavra final, a conferência dos dados e o olhar humano sobre a causa precisam ser seus. O objetivo é automatizar o que for repetitivo para que você tenha fôlego. Com a comunicação organizada, sobra tempo para construir relacionamentos de verdade e focar no que nenhuma máquina substitui a confiança e o olho no olho com quem apoia a sua organização. 
Por Camila Pasin 30 de abril de 2026
Empresas brasileiras deixaram de ser apenas financiadoras e se tornaram plataformas de engajamento. Entenda como transformar uma simples doação em uma verdadeira aliança de impacto.
Por Gabriel Pires 9 de abril de 2026
Minha OSC precisa de um código de ética? No terceiro setor, valores sem regras claras podem gerar conflitos e riscos. Entenda por que o código de ética é essencial para a gestão das OSCs.
mostrar mais

Participe do nosso grupo no WhatsApp para receber nossos conteúdos em primeira mão

Entrar para o grupo