Este conteúdo foi produzido por transforme.tech

De fato, a tecnologia é uma grande aliada quando falamos sobre ferramentas de gestão. Ela proporciona praticidade, diminui margens de erros, evita retrabalhos, moderniza, permite uma campanha de captação de recursos muito mais eficiente, automatiza processos, além de muitos outros pontos positivos sobre os quais poderíamos passar horas e horas falando. Mas você tem se relacionado com ela como amiga ou inimiga de sua organização?

Atualmente, o surgimento de novas tecnologias ocorre em um ritmo muito acelerado.  A cada ano que passa, atualizações são feitas, sistemas são personalizados, e o que antes era atual já se tornou obsoleto. Será possível acompanhar essas evoluções?

É muito comum perceber que as novas tecnologias, em sua grande maioria, são desenvolvidas principalmente para o setor privado, o que acaba deixando as organizações do terceiro setor em segundo plano. Isso também dificulta a implantação de processos e sistemas mais eficientes para as ONGs. 

Queremos propor aqui novas possibilidades que permitirão a melhoria do trabalho de sua organização, sem exigir muitos recursos. Hoje, há soluções e tecnologias pensadas para integrar novos recursos de maneira simples e rápida. Vamos falar um pouco sobre algumas delas.

WhatsApp Web Business API

Cerca de 80% dos brasileiros usam o WhatsApp como principal meio de contato em sua vida cotidiana, e esta pode ser uma ferramenta estratégica para a sua organização. Em vez de utilizar o e-mail como seu principal meio de comunicação, é possível migrar suas notificações e feedbacks para o WhatsApp. Assim, a comunicação fica mais rápida, próxima e prática.

O WhatsApp é muito criterioso e não permite envio de propagandas, de modo que todo modelo de mensagem precisa de aprovação. No entanto, já é possível manter contato com seu público por meio de mensagens pré-aprovadas. Algumas plataformas, como a transforme.tech, possuem esta integração e permitem a utilização desta potente ferramenta de forma automatizada.

É importante tomar cuidado: há várias “versões” não oficiais do WhatsApp. Procure pelo app oficial para não correr o risco de  cair em golpes e de perder o seu número, histórico de conversas ou até mesmo a permissão de criar novos números pelo CNPJ de sua organização.

Conciliação bancária através de API



Para os gestores financeiros, a conciliação bancária é sempre uma grande dor, pois na maioria dos casos ainda é feita de forma manual. E as doações via chave PIX? Como identificá-las sem a necessidade de validar uma a uma? Estes são grandes desafios para os gestores.

Para casos como esses, já existem alguns caminhos. Um deles é utilizar a conta digital com API integrada à sua solução ERP. Com isso, você pode automatizar todo o processo de geração de cobranças, os envios das notificações para seus doadores, as baixas automáticas, as transferências e até os pagamentos que já fazem a conciliação automática na ferramenta.

Hoje, já é possível integrar diretamente  a sua conta corrente de um banco tradicional via API com o seu ERP. E as organizações que recebem muitas doações via chave PIX poderão identificar com muito mais facilidade os doadores desta modalidade – isso sem precisar baixar arquivos e depois processá-los na ferramenta.

Este é o grande sonho dos gestores: automatizar ao máximo os processos para que tenham tempo de pensar de forma estratégica e melhorar o fluxo de caixa de suas organizações.

Ferramentas que possibilitam a comunicação de sua organização com o seu doador podem proporcionar mais transparência em relação aos feedbacks que este doador deseja receber. Também podem gerar a visualização de quem já doou e suas doações futuras. 

A realidade é que não podemos estagnar o terceiro setor no tempo e no espaço, afinal, a transformação de diversas realidades é necessária e urgente. Ferramentas tecnológicas e modernas estão ganhando cada vez mais espaço para ajudar a sociedade rumo às mudanças positivas. Plataformas como a transforme.tech estão comprometidas em oferecer soluções modernas e catalisadoras de transformações.

Revisão: Flávia D'Angelo (Phomenta).