Seu doador é de fato importante para sua organização? Esqueça os números!
Este conteúdo foi produzido por transforme.tech
Hoje queremos falar sobre histórias. Não só sobre nossa, mas sobre as milhões de histórias que existem enquanto você também vive a sua. Já parou para pensar que há milhões e milhões de outras pessoas que também partilham o privilégio desafiador que é construir, a cada dia, a sua história? Algumas não possuem um roteiro bem definido, outras são milimetricamente planejadas e aguardam ansiosamente por um desfecho muito bom. E aí está a beleza, a vida como ela é.
Construir histórias é viver.
Podemos encontrar histórias em tudo o que vemos. Pause sua leitura por alguns segundos... Olhe ao redor.
Consegue perceber que as histórias existem e estão presentes?
Agora, a questão é: você conhece as histórias reais que existem por trás dos números da sua organização? É muito comum nos envolvermos em causas nobres, com objetivos e intenções nobres, mas não é tão fácil perceber que os resultados atingidos não são apenas números; são vidas impactadas! São seres humanos que, assim como você, acreditam em uma mesma causa.
Infelizmente, muitas vezes os números são muito valorizados, enquanto as pessoas e suas histórias são esquecidas.
E, falando em pessoas, você sabe quem são os seus doadores? Conhece suas histórias?
Recentemente, o Instituto IDIS (Desenvolvendo o Investimento Social) publicou o resultado de uma pesquisa realizada em 2020 sobre a doação no Brasil. Os resultados foram surpreendentes. Dentre eles, um específico nos chamou a atenção: o perfil do doador brasileiro. De acordo com a pesquisa, aproximadamente 66% dos brasileiros doam, e entre esse público alguns perfis são mais comuns.
Segundo pesquisa feita, o perfil do doador se adequa às seguintes características:
· A maioria é mulher;
· Tem idade entre 30 e 49 anos (média de 42 anos);
· Tem instrução superior;
· Mora na região nordeste ou sudeste;
· Tem renda familiar superior a 4 salários mínimos;
· Está satisfeita com a própria renda;
· Segue alguma religião.
Vale ressaltar que essas características se mantêm inalteradas desde o ano de 2015. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil 2020)
Sua organização conhece e reconhece seus doadores? Como está a relação de vocês?
É importante que a organização conheça seus diversos tipos de públicos, e os doadores são um deles. Para o doador, a expectativa é ter uma boa experiência com a instituição que receberá e administrará os recursos obtidos.
61% dos brasileiros concordam totalmente que as ONGs dependem da colaboração de pessoas e empresas para obter recursos. E a percepção vai além disso, pois os doadores confiam que as ONGs levam os recursos a quem precisa. Essa confiança é gerada a partir da transparência que a organização demonstra.
“Os fatores decisivos para a contribuição são a crença na causa e proximidade com instituição. Vejo que muitas causas são relevantes, mas se não me sentir parte da organização, normalmente não sou cativado.
Normalmente meu envolvimento acontece por meio das histórias, ouvindo os planos, entendendo as dores e vislumbrando as transformações.”, disse Thiago Celestino, 34 anos, representante comercial de uma startup.
“Gosto de doar, não só dinheiro, mas também meu tempo, para organizações que conseguem me mostrar qual é o lugar onde querem chegar. Considero a doação um investimento e não caridade.”, afirmou Renato Camargo Ribeiro, 37 anos, líder de comunicação de uma grande empresa ambiental.
O doador é parte da história de sua organização. Faça com que ele se sinta estimulado a se envolver ainda mais com as suas causas. Estabeleça estratégias para que seja reconhecido, em vez de mostrá-lo apenas como um número.
Existem algumas plataformas de tecnologia, como a transforme.tech, que te ajudam a entender o perfil de seu doador e a acompanhar o grau de transformação gerado por sua organização. Seus doadores são pessoas importantes, que fazem parte da sua história!
Assim, você cultiva um importante relacionamento para sua causa e contribui para que a boa experiência de seu doador atraia ainda mais gente empenhada em transformar realidades.
Este conteúdo foi produzido por transforme.tech
A transforme.tech é uma empresa de tecnologia que surgiu no ano de 2016, com o objetivo de oferecer uma solução de gestão completa para organizações do terceiro setor. Feita por pessoas e para pessoas, a plataforma transforme.tech permite descomplicar e automatizar diversos processos organizacionais. Desde então, seu compromisso é trazer modernidade em soluções para a transformação de realidades.
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