Bruno Faloppa, do time de Aceleração Social da Phomenta.
6 dicas para melhorar o engajamento da diretoria
29 de julho de 2021
Este conteúdo foi produzido por Bruno Faloppa
Você já conheceu alguma organização incrível, porém cujos membros da diretoria não estavam todos engajados? Você já trabalhou ou trabalha em alguma instituição onde é possível notar claramente que há pessoas que se empenham muito mais do que as outras?
Infelizmente, esse é um cenário muito comum – não apenas no terceiro setor, mas também em diversos ramos empresariais. De acordo com uma pesquisa internacional feita pela Gallup, em 2020, 80% dos funcionários não estão engajados em seus respectivos trabalhos e funções. Caso queiram saber mais sobre muitos estudos internacionais sobre o tema, é possível pesquisar o termo “Board Engagement”.
Falando especificamente do terceiro setor, o envolvimento dos funcionários e da diretoria são primordiais para a sustentabilidade, o fortalecimento e até o crescimento de qualquer organização.
Por isso, apontamos a seguir 3 elementos para avaliar se a diretoria da sua instituição está engajada, além de 6 dicas de como aumentar o envolvimento das pessoas.
COMO SABER SE A DIRETORIA ESTÁ ENGAJADA
- As pessoas estão deixando de comparecer a muitas reuniões que estavam marcadas com antecedência e atrasando diversas entregas?
- Quando precisam apresentar algum andamento sobre as atividades, não demonstram que se prepararam antecipadamente?
- Quando há encontros virtuais ou presenciais, as pessoas estão ficando a maior parte do tempo quietas e sem expressar uma opinião?
Não há uma ciência exata quando o assunto é o envolvimento emocional e pessoal de seres humanos. Porém, caso a resposta seja “sim” para as três perguntas acima, há um indício de que nem todos estão muito motivados com suas funções.
Para melhorar essa situação, é necessário entender que não existe uma receita para motivar as pessoas. O que existe é uma série de boas práticas para elevar o engajamento interno. Confira abaixo:
6 DICAS DE COMO ENGAJAR A DIRETORIA DA SUA ORGANIZAÇÃO
- Conheça a motivação da equipe
Sejam pessoas que estão há muitos anos na diretoria ou que simplesmente chegaram há pouco tempo, muitas vezes não lhes foi perguntado o que as motivou para estarem na organização, nem o que realmente as faz brilhar olhos e acordar todo dia para trabalhar.
Uma sugestão é criar um formulário online e anônimo ─ algo com poucas perguntas, no máximo 5 ─, no qual cada membro da diretoria poderá expressar o que mais gosta de fazer, o que o motiva e o que acredita não estar funcionando atualmente.
Após obter as respostas, mesmo sendo de forma anônima, será possível ter um panorama geral da equipe e criar ações para fortalecer constantemente a motivação. - Esclareça a função de cada pessoa
O desconhecimento ou nebulosidade a respeito dos direitos e deveres de cada membro também é um ponto de desmotivação.
Crie um documento de fácil acesso para toda a organização que contenha as responsabilidades de cada função.
Faça esse documento em conjunto com todos os participantes da diretoria e utilize-o para criar um maior sentimento de colaboração e pertencimento. - Avalie o desempenho regularmente
Tão importante quanto as ações e atividades do dia a dia, é necessário que exista uma análise do que foi realizado, do que deu certo e do que ainda pode ser melhorado.
Crie metas em conjunto com a equipe para os períodos do ano ─ podem ser semestrais, trimestrais, mensais, o que fizer mais sentido para sua organização no momento. - Tenha reuniões individuais de feedback
Assim como é importante a criação e o acompanhamento periódico de metas, também são necessários momentos individuais para conversar sobre o que deu certo e sobre possíveis melhorias.
Para isso, decidam uma frequência para a realização desses bate-papos. Se possível, faça conversas individuais e crie um ambiente de confiança, sem exposição. - Otimize as comunicações e as reuniões
Uma das maiores queixas no trabalho refere-se a problemas na comunicação e reuniões desnecessárias. É importante estar próximo do time, mas também otimizar o tempo de cada um.
Crie um canal ─ seja por e-mail, WhatsApp ou qualquer meio ─ para que cada pessoa informe diariamente qual será seu foco no dia (no máximo 3 itens). Isto resultará em uma maior visibilidade e transparência, facilitando até a ajuda entre os membros nas tarefas.
Antes de qualquer reunião, envie a pauta do que será tratado e convide apenas as pessoas relacionadas com o tema que será abordado. Participar de reuniões sem necessidade é um grande fator de desmotivação. - Crie um ambiente agradável
Já parou para pensar o quanto a sua organização trabalha e gera impacto? E vocês comemoram essas conquistas?
Não deixe de celebrar com a equipe e não fique esperando para comemorar apenas quando acabarem um enorme projeto.
Tenha momentos de descontração após o horário de trabalho, reconheça as pessoas nas redes sociais da organização, tenha um dia em que cada um possa sair 30 minutos antes… Conheça o seu time e crie um ambiente onde todos sintam prazer de trabalhar e compartilhar com as pessoas à sua volta.
Como podemos perceber, o engajamento de uma equipe é um processo e, como todo processo, leva um tempo para ser implementado e para que os primeiros resultados apareçam.
Porém, trabalhar com as pessoas certas e motivadas será a chave para alcançar cada vez mais os objetivos das organizações do terceiro setor: fomentar esperança e transformar vidas!
Este conteúdo foi produzido por Bruno Faloppa
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