O que é o ChatGPT e como ele pode ajudar as ONGs

10 de março de 2023

Este conteúdo foi produzido por Larissa Dutra


O ChatGPT trouxe muitas perguntas para o mundo da comunicação. Uma delas é como utilizar de maneira eficiente e profunda a Inteligência Artificial?


A OpenAi é a startup responsável pela criação do ChatGPT. Em 30 de novembro ele foi lançado, e com um pouco mais de 60 dias de utilização pública, conquistou mais de 10 milhões de usuários. 


Isso indica uma nova fase de relacionamento entre humanos e tecnologias do tipo IA (Inteligência Artificial), que veio para impactar décadas de vida da humanidade. Mas o que ainda não sabemos é quais são os impactos e implicações sociais e também econômicas para os próximos anos. Para descobrir isso é necessário entender o que é o ChatGPT e como ele pode ser utilizado na nossa rotina, e para nós, especialmente, em ONGs. 


O que é ChatGPT? 


Quem fez o curso de Captação de Recursos via WhatsApp do PAIS em 2022 entende como funciona um chatbot. Essa é uma ferramenta que produz textos em respostas às demandas que colocamos como perguntas. Os chatbots tradicionais entendem a partir de algoritmos e respostas pré-estabelecidas, o que deve ser respondido. São respostas mais diretas. 


O ChatGPT é uma espécie de chatbot super atualizado, que produz textos e entrega informações complexas sobre os mais diversos assuntos. Essa complexidade e sofisticação fez com que ele tivesse um destaque surpreendente na mídia. 


Em suma, você pode tirar uma dúvida ou escrever um texto bem elaborado sobre qualquer tema com o ChatGPT, que além de tudo, também é uma ferramenta disponível online gratuitamente. 



Quer entender mais sobre como usar o ChatGPT para construir bons textos e ter informações relevantes no dia a dia da sua ONG? A gente te explica aqui.


Inteligência artificial e o dia a dia de ONGs


O mundo todo já está usando o ChatGPT, testando novas possibilidades de comunicação. Essa ferramenta pode produzir textos sobre captação de recursos, conteúdos sobre o dia a dia das organizações, legendas para redes sociais, textos para sites e tudo mais que a sua organização precisar. Para isso, é importante saber perguntar. 


O chat está disponível em português, o que já ajuda bastante na utilização. É importante estar sempre atento ao conteúdo gerado e entender se de fato ele condiz com o que a realidade e com o que é preciso dizer. Não é porque se trata de uma Inteligência Artificial que tudo está correto. 


Como usar o ChatGPT 


Em sentido prático, para utilizar o ChatGPT você precisa acessar a página chat.openai.com, fazer um login e começar a pesquisar. 


Não existe uma lógica única para fazer as perguntas, é preciso testar qual é a melhor forma de resposta. Se for uma legenda, tenha informações básicas e peça ao chat que construa. Depois revise. 


Isso também serve para outros tipos de demandas. E mesmo que tenha uma forma bem nova, essa é uma ferramenta acessível e que deve auxiliar o dia a dia corrido das organizações sociais assim como auxilia o resto do mundo. 


Um futuro mais tecnológico


Quem participa dos programas da Phomenta sabe o quanto falamos sobre inovação. E nada melhor do que exemplificar inovação com esse tipo de tecnologia. Essas ferramentas precisam trazer maior conforto e também mais tempo para que estratégias sejam criadas dentro das organizações. 


E como textos sempre tomam tempo, construir bons conteúdos com esse apoio pode salvar aquele cronograma de comunicação que a gente tanto ama. 


Teste o ChatGPT com inteligência e autonomia e crie novas formas de se organizar dentro da sua ONG! 

Depois, conta para a gente o que achou. 






Larissa Dutra é jornalista da Phomenta 


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Escrever um projeto para um edital é complexo. Os formulários exigem justificativas profundas, orçamentos detalhados e até análise de riscos. Para equipes que já passam o dia se desdobrando no atendimento direto às comunidades, a IA entra como copiloto. Ela assume o trabalho mecânico de escrever e revisar textos, devolvendo para o captador o que ele tem de mais escasso: tempo para pensar na estratégia. Mas… como não deixar o texto com cara de robô? As ferramentas gratuitas que vemos por aí costumam "alucinar", que é o termo técnico para quando a IA inventa dados falsos ou cria argumentos superficiais simplesmente porque ela não conhece a realidade da sua ONG. Para blindar os projetos contra esse erro, o Captação com Causa ajuda as organizações a criarem um ambiente protegido e seguro, alimentando a inteligência artificial com a identidade real da instituição. 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Por isso, o projeto treina a IA para usar uma métrica chamada SROI (Retorno Social sobre o Investimento) . Para se ter uma ideia de como isso funciona: pesquisas do setor mostram que, para cada R$ 1 investido em projetos sociais por meio de incentivos fiscais no Brasil, cerca de R$ 7,59 retornam em benefícios reais para a sociedade e para a economia. Quando a IA é ensinada a cruzar os dados públicos da sua cidade (como pesquisas do IBGE) com o histórico de entregas da sua ONG, ela ajuda a provar matematicamente o valor do seu trabalho. O seu projeto deixa de parecer um "custo" para o investidor e passa a ser visto como um investimento seguro e transformador. O que muda na prática para as organizações? 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