A jornada do doador é ter a consciência de tudo o que as pessoas passam até tomar a decisão de realizar a doação, sendo uma ótima ferramenta para saber quais são as necessidades dos seus doadores e, dessa forma, encontrar maneiras de gerar as informações necessárias a fim de entregar uma experiência incrível e acelerar esse processo.

A estrutura é dividida em quatro etapas que ajudam você a entender em qual momento da decisão o seu possível doador se encontra com base no que ele está procurando dentro das mídias digitais. Dessa forma, você consegue criar estratégias que impactem o doador em diversos canais.

Através dela, é possível criar conteúdos mais relevantes para o seu público e atrair as pessoas a quererem conhecer cada vez mais do seu trabalho.